Política de privacidade
Última atualização: 26 de outubro de 2026
Esta política explica como a Nerds do Marketing trata os dados pessoais de quem visita o site, preenche o formulário ou entra em contato, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
1. Quem é o responsável pelos dados
O responsável (controlador) pelos dados pessoais tratados neste site é a Nerds do Marketing.
Para qualquer assunto sobre dados pessoais, o canal de contato é a conversa com a equipe no WhatsApp.
2. Quais dados são coletados
O site não tem cadastro nem área de login. Os dados pessoais tratados são:
- Dados do formulário "Agendar uma conversa": nome, WhatsApp, tipo de clínica, faixa de faturamento mensal, se investe em anúncio hoje e onde a clínica trava, além da página de origem, da data e hora do envio e dos parâmetros de campanha do link (UTM), quando houver.
- Registros técnicos de acesso: endereço IP, data e hora de acesso, guardados pelo provedor de hospedagem por segurança.
- Dados de contato: nome, telefone, e-mail e o conteúdo da mensagem, quando você decide falar com a Nerds do Marketing pelo WhatsApp, por telefone ou por e-mail.
A Nerds do Marketing não solicita dados sensíveis (como saúde, religião ou biometria) pelo site.
3. Para que os dados são usados e com qual base legal
- Retornar o pedido feito pelo formulário: a equipe da Nerds do Marketing usa os dados para chamar você no WhatsApp, entender o momento da clínica e marcar a conversa. Base legal: procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular (LGPD, art. 7º, V).
- Responder contatos, preparar orçamentos e executar os serviços contratados. Base legal: procedimentos preliminares e execução de contrato (LGPD, art. 7º, V).
- Manter a segurança do site e cumprir obrigações legais, como guardar registros de acesso e documentos fiscais. Base legal: cumprimento de obrigação legal (LGPD, art. 7º, II).
Os dados não são vendidos, alugados nem usados para publicidade de terceiros.
5. Com quem os dados são compartilhados
Os dados são compartilhados apenas com os fornecedores necessários para o funcionamento do site e do atendimento:
- a ferramenta que recebe os envios do formulário (por webhook), contratada pela Nerds do Marketing para organizar os contatos, como um CRM ou uma plataforma de automação;
- Meta (WhatsApp), quando o contato é feito pelo WhatsApp;
- provedor de hospedagem do site e provedor de e-mail;
- autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Alguns desses fornecedores armazenam dados em servidores fora do Brasil. Essa transferência internacional segue as garantias previstas no art. 33 da LGPD e as políticas de privacidade de cada fornecedor.
6. Por quanto tempo os dados são guardados
- Dados do formulário e de contato: pelo tempo necessário para o atendimento e a execução do serviço, e depois pelo prazo exigido pela legislação, como a fiscal.
- Registros de acesso: pelo prazo exigido em lei.
Encerrados esses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.
7. Segurança
O site é servido por conexão criptografada (HTTPS) e não armazena dados pessoais em banco de dados próprio: os dados do formulário seguem direto para a ferramenta de atendimento da empresa. A Nerds do Marketing adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados de acessos não autorizados, perda ou alteração.
8. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir à Nerds do Marketing, a qualquer momento:
- confirmação de que seus dados são tratados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
- revisão de decisões tomadas apenas com base em tratamento automatizado;
- oposição a um tratamento feito com base em legítimo interesse.
Os pedidos são feitos por a conversa com a equipe no WhatsApp e respondidos no prazo da lei. Para apagar os dados enviados pelo formulário, basta pedir a exclusão nessa conversa. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nas ferramentas usadas ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo da página.